Warum öffnen sich Links von Campy nicht direkt in der App?

Wenn du unseren Newsletter abonniert hast oder ein neues Campy-Mitglied bist, hast du wahrscheinlich schon ein paar E-Mails von uns mit Links zu neu erstellten „Trips“ oder bestimmten Campy-Funktionen erhalten.

Leider unterstützen manche E-Mail-Postfächer oder Standard-Browsereinstellungen die von uns gesendeten Links nicht und leiten dich stattdessen auf unsere Website statt in die App weiter😕

Um den Link direkt in Campy zu öffnen, musst du möglicherweise deine Browsereinstellungen ändern oder den Link aus der E-Mail kopieren und in die Suchleiste deines Handys einfügen. Unten findest du Lösungsvorschläge für Android- und Apple-Geräte (iOS).

Lösung für Android:

Öffne die App Einstellungen auf deinem Handy.
Tippe auf Apps.
Tippe auf Campy. Wenn du die App nicht finden kannst, tippe auf Alle Apps anzeigen. Wähle dann die App aus.
Tippe auf Standardmäßig öffnen oder Als Standard festlegen (die angezeigte Option hängt von deinem Gerät ab).
Tippe auf Unterstützte Links öffnen.
Und dann auf App erlauben, unterstützte Links zu öffnen.

Lösung für Apple auf einem iPhone oder iPad:

Öffne die Einstellungen-App.
Scrolle nach unten und tippe auf Apps.
Tippe oben in der App-Liste auf Standard-Apps.
Tippe auf Browser-App.
Wähle aus der Liste einen alternativen Browser aus, den du als Standard verwenden möchtest (Safari funktioniert oft).

Wenn du unsere Links nach dem Ausprobieren der oben genannten Schritte immer noch nicht direkt in der App öffnen kannst, sende uns bitte eine Nachricht mit einem Fehlerbericht an support@campy.app