Wie kann ich einen Fehler in der Campy-App melden?
Wenn du einen Fehler oder einen Bug in der Campy-App feststellst, melde dich bitte per E-Mail unter support@campy.app bei uns.
Damit wir das Problem effektiv beheben können, gib bitte folgende Details in deiner Nachricht an:
- Eine detaillierte Beschreibung des Problems: Erläutere, worin der Fehler besteht und wie er sich auf deine Nutzung auswirkt.
- Geräteinformationen: Teile uns mit, welches Gerät du verwendest (z. B. Smartphone-Modell, Betriebssystem – Android oder iOS).
- Deine Campy Version.
- Wann der Fehler/Bug auftritt: Gib an, unter welchen Bedingungen der Bug auftritt (z. B. bestimmte durchgeführte Aktionen, aufgerufene Orte).
- Fehlermeldungen: Falls du Fehlermeldungen erhalten hast, füge bitte deren Wortlaut bei.
- Screenshots oder Bildschirmaufnahmen: Du kannst gerne Bildmaterial beifügen, das uns hilft, das Problem besser zu verstehen.
Dein Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, um die App zu verbessern, und wir freuen uns über deine Mithilfe beim Melden von Fehlern!