Ho acquistato Campy Plus, ma come faccio ad attivarlo?
Puoi attivare rapidamente il tuo acquisto di Campy Plus effettuando il logout e poi nuovamente il login nell'app, oppure disinstallandola e reinstallandola, per poi effettuare nuovamente il login.
Puoi anche attivarlo manualmente se quanto sopra non funziona, oppure se installi l'app Campy su un secondo dispositivo (che deve essere collegato allo stesso Apple App Store o Google Play Store).
Per prima cosa, verifica quanto segue:
- Controlla se Campy Plus è già attivo: vai su “Profilo” e verifica se vedi un simbolo “+” giallo/nero accanto alla tua foto del profilo.
- Assicurati di aver effettuato l'accesso all'Apple App Store o al Google Play Store sul tuo dispositivo, utilizzando l'account con cui hai acquistato Campy Plus.
- Assicurati che il tuo abbonamento sia ancora valido sul tuo account Apple o Google.
Campy Plus può essere riattivato manualmente in qualsiasi momento seguendo questi passaggi:
- Apri la schermata iniziale/mappa di Campy.
- Clicca sul simbolo “Plus” nero e giallo.
- Se Campy Plus non è attivato, si aprirà una pagina di acquisto.
- Clicca su “maggiori informazioni su Campy Plus” (a volte devi spostare l'immagine leggermente verso l'alto).
- Si aprirà la pagina di spiegazione di Campy Plus. Scorri verso il basso e clicca su “ripristina acquisti”.
Se riscontri qualche problema, contatta l'assistenza Campy: support@campy.app