He comprado Campy Plus, pero ¿cómo lo activo?

Puedes activar rápidamente tu compra de Campy Plus cerrando sesión y volviendo a iniciar sesión en la aplicación, o desinstalándola y volviéndola a instalar, y luego volviendo a iniciar sesión.

También puedes activarlo manualmente si lo anterior no funciona, o si instalas la app de Campy en un segundo dispositivo (que debe estar conectado a la misma App Store de Apple o Google Play Store).

Primero, comprueba lo siguiente:

Comprueba si Campy Plus ya está activo: Ve a «Perfil» y comprueba si ves un símbolo «+» amarillo/negro junto a tu foto de perfil.
Asegúrate de haber iniciado sesión en la App Store de Apple o en Google Play Store en tu dispositivo, utilizando la cuenta con la que compraste Campy Plus.
Asegúrate de que tu suscripción sigue siendo válida en tu cuenta de Apple o Google.

Campy Plus se puede reactivar manualmente en cualquier momento siguiendo estos pasos:

Abre la pantalla de inicio/mapa de Campy.
Haz clic en el símbolo «Plus» negro y amarillo.
Si Campy Plus no está activado, se abrirá una página de compra.
Haz clic en «más información sobre Campy Plus» (a veces hay que desplazar la imagen un poco hacia arriba).
Ahora se abrirá la página de explicación de Campy Plus. Desplázate hacia abajo y haz clic en «restaurar compras».

Si tienes algún problema, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Campy: support@campy.app