¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

Por el momento, no es posible cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta. Si quieres cambiar la dirección de correo electrónico, tendrás que eliminar tu cuenta y crear una nueva con la nueva dirección. Lamentablemente, si lo haces, se perderán todos tus datos guardados y la información asociada a tu cuenta anterior.

Sin embargo, si tienes una suscripción de pago a Campy Plus (ya sea anual o de por vida), está vinculada a tu tienda de aplicaciones. Así que cuando registres una nueva cuenta e inicies sesión, solo tendrás que restaurar tus compras🙏 Aunque no podrás recuperar tus datos antiguos, podrás volver a acceder a tu estado de Campy Plus.

Cómo restaurar tu cuenta Plus después de crear una nueva cuenta de Campy con tu nuevo correo electrónico:

Cuando abras la app, haz clic en el signo más amarillo/negro de la esquina superior derecha de la pantalla. Esto te llevará a la página de planes de precios de Campy. Desplázate hasta el final de esta página, donde deberías ver un pequeño texto en negro que dice «Recuperar compras». Haz clic aquí para continuar y restaurar tu cuenta Plus.

¿Tu pregunta no aparece en la lista o tienes alguna sugerencia? Háznoslo saber y ponte en contacto con el servicio de asistencia de Campy aquí: support@campy.app