Comment puis-je transférer mon abonnement Campy Plus de Google Play vers l'App Store (ou l'inverse) ?

Les abonnements sont gérés par Google Play et l'App Store d'Apple. Comme il s'agit de plateformes distinctes, les abonnements achetés sur l'une ne peuvent pas être transférés vers l'autre. Ça veut dire que même si tu es connecté avec la même adresse e-mail sur ton iPad et ton appareil Samsung, ton abonnement Campy Plus ne sera disponible que sur l'appareil associé au compte App Store utilisé pour l'achat initial.

Si tu souhaites transférer ton compte vers un appareil utilisant une autre plateforme d'App Store, on te conseille de demander un remboursement (soit directement via l'App Store d'Apple, soit en nous envoyant un message si l'achat a été effectué via le Play Store de Google pour les appareils Android) ; une fois le remboursement effectué, tu pourras racheter l'abonnement sur ton nouvel appareil.

Si tu as besoin d'aide, n'hésite pas à nous contacter à l'adresse support@campy.app.