Puis-je modifier mon adresse e-mail ?
Pour l'instant, il n'est pas possible de modifier l'adresse e-mail de ton compte. Si tu souhaites changer d'adresse e-mail, tu devras supprimer ton compte et en créer un nouveau avec la nouvelle adresse. Malheureusement, si tu procèdes ainsi, toutes tes données enregistrées et les informations associées à ton ancien compte seront perdues.
Cependant, si tu disposes d'un abonnement payant à Campy Plus (annuel ou à vie), celui-ci est lié à ton App Store. Ainsi, lorsque tu crées un nouveau compte et que tu te connectes, il te suffit de restaurer tes achats🙏. Bien que tes anciennes données ne puissent pas être récupérées, tu peux retrouver l'accès à ton statut Campy Plus.
Comment restaurer ton compte Plus après avoir créé un nouveau compte Campy avec ta nouvelle adresse e-mail :
Lorsque tu ouvres l'application, clique sur le signe « + » jaune et noir dans le coin supérieur droit de l'écran. Cela t'amènera à la page des formules tarifaires de Campy. Fais défiler la page jusqu'en bas, où tu devrais voir un petit texte en noir indiquant « Récupérer les achats ». Clique ici pour continuer et restaurer ton compte Plus.
Ta question ne figure pas dans la liste ou tu as des suggestions ? Fais-le-nous savoir et contacte l'assistance Campy ici : support@campy.app