J'ai acheté Campy Plus, mais comment l'activer ?

Tu peux activer rapidement ton achat Campy Plus soit en te déconnectant puis en te reconnectant à l'application, soit en la désinstallant puis en la réinstallant, avant de te reconnecter.

Tu peux également l'activer manuellement si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, ou si tu installes l'application Campy sur un deuxième appareil (qui doit être connecté au même Apple App Store ou Google Play Store).

Commence par vérifier les points suivants :

Vérifie si Campy Plus est déjà actif : va dans « Profil » et regarde si tu vois un symbole « + » jaune/noir à côté de ta photo de profil.
Assure-toi d’être connecté à l’App Store d’Apple ou au Google Play Store sur ton appareil, avec le compte utilisé pour acheter Campy Plus.
Vérifie que ton abonnement est toujours valide sur ton compte Apple ou Google.

Campy Plus peut être réactivé manuellement à tout moment en suivant les étapes suivantes :

Ouvre l’écran d’accueil/carte de Campy.
Clique sur le symbole « Plus » noir et jaune.
Si Campy Plus n'est pas activé, une page d'achat s'ouvrira.
Clique sur « En savoir plus sur Campy Plus » (il faut parfois faire défiler l'image un peu vers le haut).
La page d'explication de Campy Plus s'ouvrira alors. Fais défiler vers le bas et clique sur « Restaurer les achats ».

Si tu rencontres des problèmes, contacte l'assistance Campy : support@campy.app